歯科衛生士 長山 祐子
私は今まで約１０年間、複数の歯科医院で働いてきました。その中で、『予防』という点について勉強してきて、その大切さを実感し、そのお手伝いをできるのはＤＨしかない！もっともっと『予防』に関わっていきたい！と考えるようになりました。そのような時に、ここの求人とＨＰを見て、予防中心の定期管理型システムを取り入れている点、一般、小児矯正とオールマイティに患者さんを受け入れている点、明るく温かい印象を受けた点に魅力を感じ、ぜひここで働きたい、ＤＨとしての力を試してみたい！と思いました。
実際勤務してみると、はじめはとまどうことばかりでした。ミーティングの内容やプロジェクト、評価制度、読書感想文と始めてのことばかりだったからです。でも、やさしいスタッフのみなさんのおかげで、すんなり溶け込めたように思います。またＤＨとしても完全個室でのケアのため責任の重さをすごく感じましたが、その分やりがいもあります。勉強不足ももちろん出てきましたが、やる気もあがり、又講習会などへの参加を積極的にさせていただける環境にあるので幸せなことだな、と思います。
診療室や待合室、洗面所などもとても素敵で、患者さんがリラックスしてすごしていただける場になっていることも、他院にはなくはじめて見たのですばらしいと思いました。
ＤＨとして、衛生士業務以外にもしなければいけないことは多くありますが、どれもムダなことはなく、自覚や責任感、また目標を持って仕事ができ、患者さんから教えていただくことも多い、この環境でＤＨをできることを今とても嬉しく、幸せに思います。
歯科衛生士 中村 優理子
私は初めての就職活動で、いろいろな歯科医院を見学させていただきました。数件見学して、「こんなものかな？」と正直思っていまして、最後にかさはら歯科医院を見学させていただきました。スーツを着て、「きれいな歯医者さんだなー」とドキドキしながら自動ドアに立ちました。自動ドアがひらいた瞬間、今まで見学してきた歯科医院とは全く違う世界がありました。まず、広くてきれいな待合室が視界に広がり、「こんにちは！！お待ちしておりました！！」という思わず笑顔になってしまうようなあいさつに私は自然に「ここだ！！」と勝手ながら思っていました。きれいなお化粧室や待合室、ケアルームなど案内され、診療室を見学させていただいた時も、お子様は先生になついて一緒に遊んでいて、スタッフの方々は明るく声をかけてくださり、診療室内も「笑顔のサービス」であふれていました。そして働かせていただくことになり、やはり大きな歯科医院ですので患者さんもたくさんいらっしゃいますし、忙しく、大変なこともありました。しかし、先輩の方々にフォローしていただき、技術面に関しても、患者さんの応対の仕方、言葉遣いなど丁寧に教えて頂きました。
現在、患者さんとコミュニケーションをとる際にとっても役立っていますし、これから一生社会人として生きていくわけですから、すごく大切なことを学んでいると思い、感謝しております。そして衛生士は個室のケアルームがあり、患者さん１人しか入れないスペースになっています。そこで自分の担当させていただいている患者さんのためだけに、ご予約の時間内いっぱいに使わせていただくことができます。ゆったりとしたケアルームなので、リラックスムードで患者さんご自身も悩みなど打ち明けて下さいますし、その患者さんに合ったケアが充分できる環境にあります。私はそこにすごくやりがいを感じています。
歯科衛生士 小野寺 さつき
まず第一に、助手の仕事と衛生士業務がはっきり区別されているということが、私が就きたいと思っていた歯科医院の第一条件でした。そしてもう一つは、予防を中心に診療する歯科医院です。これは、学生の時に色々な実習先に行き、実習していくうちに思うようになりました。
できれば、現在住んでいる所からあまり離れた所にはしたくなかったので、近くにこういった方針の医院がなければしかたないと半分は諦めていました。しかし、本当に偶然、一番近くに一番理想に近い歯科医院がありました。それがかさはら歯科医院です。実際、働きはじめて感じた事は、助手でも衛生士でも各々役割が大きく、それぞれが責任を負っている事でした。それから、患者さんへの心配りは私の想像以上でした。混んでいる時は、やる事がとても多かったりと、大変な面もありますが、こちらが一生懸命やれば、患者さんはこたえてくれます。そういう雰囲気をつくり上げてきたのもかさはら歯科医院の特徴だと思います。コミュニケーションを大切にしているからこそ、診療室内は笑いが絶えません。不安な面があれば勉強の場を設けて常にレベルアップを図るかさはら歯科医院は、明るく向上心がある人にとってはとても素敵な所だと思います。
歯科衛生士 金澤 幸江
私が青葉会で働こうと思ったのは、明るく生き生きと仕事ができそうだと感じたからです。歯科衛生士として働き始めてから、また数ヶ月しか経っておりませんが、先輩のスタッフの方々に助けて頂きながら、充実した日々を過ごしています。
また新人の歯科衛生士ということで、思うように仕事ができなかったり、人と接することの喜びのなかに難しさを感じたりと、悩むことは多々ありますが、そんな時、励みになっているのはやはり、患者さんから感謝され、笑顔を見ることができた瞬間だと思います。
患者さんは何かしら悩みを持って来院されます。それをうまく汲み取って、満足される対応で患者さんのニーズに応えることが出来たとき、患者さんと喜びを共感することができます。それは、私が仕事をしていて一番やりがいを感じるときです。仕事で行き詰ったりしても、患者さんの幸せそうな笑顔を見られるだけで、この仕事をしていてよかったと思えますし、また、自分の仕事に対して責任の重さも感じられます。
青葉会では、患者さんとのコミュニケーションを大切にしており、患者さんの今抱えている悩みから日常のなにげない話など、会話を通してお互いに信頼関係を築いていこうという点においては、徹底しているのではないかと思います。患者さんが来院されてからお帰りいただくまで、最善を尽くして取り組むという理念がありますが、どうしても忙しい時は、対応も事務的になりがちです。そんな時こそ、スタッフ同士が協力し合って乗り越えてきているので、スタッフ間の結束力は強いです。
また、患者さん第一主義で働いておりますので、患者さんを身近に感じながら仕事をすることができます。青葉会は人と人とのつながりを大切にしながら、自分も成長していける場でもあると思いますので、これから私も、人として、衛生士として、魅力のある人になっていけたらいいなと思っています。
歯科衛生士 高橋 由美
青葉会へ勤めるようになってから、３年目になりましたが、とても実りある３年でした。初めのうちは、今まで勤めていた歯科医院と方針がまったくと言っていいほど違っておりましたので、とまどいを強く感じましたが、理事長先生の患者さんを思う強い志に感銘を受けました。
頭の中で理解し、実際に表現しているつもりでも、患者さんに伝わっていなかった、伝えられていなかった事が、セミナーに出席させて頂き、患者さんとの応対方法、コミュニケーションの大切さ、取り方等を知る事ができ、今、現在では、患者さんと楽しく会話を行うことができ、信頼関係も築くことができるようになりました。
患者さんと信頼関係を築くことは、歯科衛生士として、とても大切な事です。青葉会は私にこの衛生士としての力と自身と与えて下さいました。色々な経験を通して、学んだこと、考えさせられた事は、言葉に表せないほど重みがあり、それらが、私自身を人間としても成長させて下さいました。衛生士としてはまだ未熟者ですが、たくさんの経験・勉強を行い、患者さんの力を引き出せる衛生士になっていきたいと思います。
歯科助手 吉村 幸恵
私がかさはら歯科医院で働こうと思ったきっかけは、ハローワークで紹介して頂いた事が縁でした。面接の為に初めて来院した時、驚きました。どきどきしながら中に入ると、明るい「おはようございます」のあいさつ、広くて綺麗な待合室、今まで行ったことのある病院のイメージとはまるで違う雰囲気に心が温かくなりました。
採用して頂き、歯科の知識が無い為にとても不安に思っていましたが、先生を始め同じアシスタントの方や衛生士の皆様にも沢山の知識や技術を教えて頂いています。教えて頂いた事を覚えて出来るようになり、実際に患者さんにアシストにつく度に喜びを感じています。
まだ理解らない事もあり、診療の足手まといになってしまう事もありますが、一つ一つ確実に技術を覚え、コミュニケーションを大事にしていきたいと思います。
歯科助手 出光 妙子
青葉会で働き始めて３年になりますが、一番すばらしいと思った事は、患者さんに対しての対応です。患者さん一人一人に合った応対をする事は、簡単に思えますが、とても難しいと思います。
話し方であったり、行動であったり、いろいろあると思いますが、思っていただけでは、患者さんに何も伝わりません。どうしたら患者さんの心をつかめるか、理事長先生はじめ、一人一人考え、コミュニケーションを大切にし、歯科を越えて、趣味であったり、学校、仕事、家庭、家族のことなどと、プライベートの事についてもお話したりなどと、笑ったり、時には、患者さんが私達の事を思い、温かい言葉をかけてくれたりなどと、医院全体が、アットホームな感じがしてとても楽しいです。
また、一人一人の責任が重要になり、理事長先生や他の先生、スタッフに対しての接しかた、治療の技術などの厳しさはありますが、そこを乗り越えた時の満足感は、自分にとって大きな物へつながり、ワンステップアップにつながっていきます。
そして、先生やスタッフからアドバイスを受けたり、時には自分がアドバイスしたりなどと、スタッフ同士の繋がりを大切にしていると思います。
歯科助手 島貫 由佳
私は大学を卒業後、アパレル関係の仕事をしていました。そして転職を思い立った時、母親に相談し、母親自身も若かりし頃やっていた歯科助手を勧められ、歯医者に勤める事を決めました。
これから長い間働くのだから、求人情報は必死にチェックしました。それでかさはら歯科医院の求人を診て、歯科医院なのにどこか違うなと感じ、受けてみたいとピンときました。
働き始めて、やっぱり私の直感は正しかったです。患者さんの事を一番に考え、いつでもコミュニケーションを大切にして、ただ単に治療をする所ではないなと私は思いました。もちろん、未経験で入ったので、いまでも毎日が大変です。技術はもちろん、治療の流れを覚えたり、頭の中がパンクしそうになります。
しかし、他の医院を見学に連れていってくださったり、先輩の助手さんや衛生士さんの皆さんが色々教えてくださるので、頑張ってやっていけます。
あと、週に一回ミーティングがあり、発表をしたり自己評価を書いて提出したりします。始めはとまどっていましたが、それも自分を高めていくことにつながっていると思います。これからも私はかさはら歯科医院で患者様のために、そして自分の為にもがんばっていきます。
助手・受付 西田 由佳
私は、歯科に対する知識や経験が全くありませんでした。ゼロからのスタートで不安もありましたが、「技術や経験は、努力すれば、後からついてくるもの、大切なのは、まず患者さんを思う気持ちややる気だ」という院長先生のお言葉を信じ、がんばってきました。
私が『仕事』というものに求めていることは、第一に『やりがい』です。自分の仕事に誇りを持ち、職場を愛し、日々充実して生きれること、それがこの、かさはら歯科医院には充分過ぎるほどあったのです。
はじめは、手先の器用ではない私にとっては、練習練習の日々が続き、悔しさを感じ、余裕をもって患者さんと接することもできませんでした。でも、あきらめず、休憩時間を利用して、模型を使って練習を重ね、先輩につきあっていただいたり、先生方にわからないことを聞いたりして、おかげで、少しずつ患者さんのお世話をすることができるようになりました。
時には、患者さんの歯の型取りを失敗してしまい、御迷惑をおかけすることもあったり、でも一生懸命取り組んで、最後に「おつかれ様でした。」とお声をかけると「ありがとう」というお言葉をいただけました。こちらから、「ありがとうございました」と伝える職業はたくさんありますが、相手から「ありがとう」と言っていただける仕事は少ないのではないでしょうか。患者さんに、満足して頂き、「ありがとう」と言っていただける仕事をしょう！と、これまでがんばってこれたのだと思います。
私が主任となってからも、患者さんへのあいさつや応対、声かけなどの大切さや患者さんの不安を取り除く努力をすることを後輩達に熱く伝えてきいました。
現在、育児の為、自宅におり、患者さんにお会いすることができませんが、患者さんのお顔やお名前、お話したことなど、時々思い出しては「あの方は、痛みが取れたかな？」「○○さんのお子さんは元気にうまれた頃かな？」など考えたりします。
今、がんばっているスタッフやこれからかさはら歯科医院の一員となる皆さんには、『患者さんが治療に対する不安を持っていたり、恐怖心があること』『自分だったら、どんな対応をしてほしいと思うのか』たくさんある歯科の中からうちを選んで、時間を作って来院してくださる患者さんへの感謝の気持ちを忘れないでほしいのです。
そして、共に働く仲間を敬い、助け合うこと、チームワークの大切さを感じて下さい。必ず、皆さんも私のように「やりがい」というかけがえのないものを手にすることができると思います。現状に甘んじず、常に当たらしことに取り組んでいくチャレンジ精神旺盛な院長先生のもと、たくさんのことを学び、人として大切な力を持つことができました。私は、かさはら歯科医院で働いたことを心より誇りに思っています。
トリートメントコーディネーター 長谷川 由美
私がかさはら歯科医院で働こうと思ったきっかけは、ハローワークで紹介して頂いた事が縁でした。面接の為に初めて来院した時、驚きました。どきどきしながら中に入ると、明るい「おはようございます」のあいさつ、広くて綺麗な待合室、今まで行ったことのある病院のイメージとはまるで違う雰囲気に心が温かくなりました。
採用して頂き、歯科の知識が無い為にとても不安に思っていましたが、先生を始め同じアシスタントの方や衛生士の皆様にも沢山の知識や技術を教えて頂いています。教えて頂いた事を覚えて出来るようになり、実際に患者さんにアシストにつく度に喜びを感じています。
まだ理解らない事もあり、診療の足手まといになってしまう事もありますが、一つ一つ確実に技術を覚え、コミュニケーションを大事にしていきたいと思います。
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