トリートメントコーディネーター 長谷川 由美
私が行っているトリートメントコーディネーターという仕事は、既にアメリカでは欠かせない存在となっています。
トリートメントコーディネーターとは、患者さんと医院の橋渡しをする、患者さんにとって心地よい空間をつくる、患者さんの気持ちに寄り添い、要望をひき出す、治療前のフォロー、治療後のアフターフォロー、医院の方針の説明を行うといった、患者さんと医院のアジャスティングをする役割があります。
患者さんが健康で快適な人生を過ごせる様、健康感を高める為に、予防の必要性、重要性をご説明しています。
また、検査結果を基に、治療計画について、患者さんの目線で補足説明、治療について（補綴物［かぶせ物等］）ご自身で選択できる様、サポートしています。患者さんの不安や悩みが解消できた時は、私自身、大きな喜びとなります。
トリートメントコーディネーターは、患者さんにとって、信頼される存在になれると思います。その為にも、信頼される対人能力、優れたコミュニケーション能力、洗練された接遇マナーが必要となります。
仕事に対し、「生活のため」だけに働くのではなく、患者さんの笑顔、自己成長の為に働く事のできる人にオススメの職場です。
向上心のある人、素直な人、コミュニケーションを大切にする方にオススメします。
わくわく歯科衛生士 中村 優理子
私の仕事は個室で行っていて、担当制で患者さんを診ています。
ずっと同じ衛生士が、同じ患者さんを診るスタイルなので、回数が増えていくたび、お互いの信頼関係が生まれ、すごく頼ってきて下さいます。
だいたいの方々は、歯科に対して「痛い」「こわい」などのマイナスイメージをお持ちですが、私はそのイメージをどうプラスイメージに転換させるかというのを常に念頭におき、患者さんと向き合っています。
そして「気持ちよかった！」「また中村さんにクリーニングしてほしい」という言葉をいただく度に「良い仕事だな」と改めて実感するのです。
私自身、どうして衛生士になったかというと、いろいろな人とお話しし、関わっていきたいと思い、衛生士はまさに私の理想の仕事でした。
特にかさはら歯科医院では、個室を与えて頂き、１人に対して３０分程度の枠もあり、本当にたくさんの方々とお話ができ、いろいろな刺激をいただきます。人との関わり、コミュニケーションを好きな方にすごくオススメの職場だと感じます。
かさはら歯科医院では、新しいことにチャレンジすることがあります。ポジティブな方にオススメです。
わくわく歯科衛生士 菅原 千春
１日の主な仕事内容は「ＲＰ」です。Ｐ−ＭＡＸを使用して、スケーリングします。緑化歯石もＰ−ＭＡＸで取りますが、取りきれない部分は、手用スケーラー（キュレット）も使います。無理にガリガリ取ったりはしません。
患者さんのモチベーションを高めるため、「位相差ポリッシング」も行います。位相差顕微鏡で細菌を見せ、バイオフィルム・予防・リコールの必要性を説明します。リコールは通常、３ヶ月に１回来てもらいます。そのために、担当衛生士が手紙、ハガキ、予約日前日に電話をし、リコール率アップをはかります。
子供のフッ素塗布、治療のアシスト、石膏つぎ、器具の洗い物もします。
「ＲＰ」「リコールＲＰ」「位相差ポリッシング」は、個室でやるので、患者さんもリラックスし、コミュニケーションが取りやすいです。自分のレベルを技術以外のことでもあげようと思う人にオススメの職場です。１日ただなんとなく過ぎ、目的意識が低い人は、オススメできません。
「給料さえもらっていればいいや」と思っている人は、続かないと思います。
わくわく歯科衛生士 長山 祐子
スケーリングやクリーニングを通し、患者さんの口腔内をより健康に導き、さらに定期に管理しつつサポートする仕事です。
個室で１対１で患者さんとお付き合いすることになるので、責任は重いですが、その分やりがいはあり、又、コミュニケーションがよく取れるので、楽しみながら働けると思います。
人と話すのが大好き！！ＤＨとして予防・メインテナンスの勉強をしたい！！そんなＤＨさんにはオススメです。
会話が苦手、「責任」という言葉はつらい、と思ってしまうＤＨさんは難しいかもしれません。
わくわく歯科衛生士 青屋 亜美
私は歯科衛生士１年目で、ただいまアシスタント業務を中心に仕事をさせていただいています。かさはら歯科医院では、１年間アシスタント業務をしっかり行い、２年目から個室で衛生士業務をするというシステムになっています。アシスタントについても、衛生士業務についても、きちんと下積みを行い仕事をすることができます。
また、自分の能力に関しても、判断していただけたり、仕事を任せていただけるのでとてもやりがいがあると思います。
わくわく歯科衛生士 金谷 里美
１年間、アシスタント業務をしっかり行い、２年目からは衛生士業務を個室で、担当制で行えます。なので、患者さんとの信頼関係が築けると思います。また、技術的な面では、先輩方がわかりやすく優しく教えてくださるので、何も悩む事がありません。また、衛生士業務にとらわれず、受付業務も徐々に出来るように、主任が考えて下さっているので、何でも出来る衛生士になれると思います。
前向きで、仕事もプライベートも充実したい方。人間として、女性として成長した方。
わくわく歯科衛生士 小野寺 さつき
患者さんが、理想の口腔内になれるよう、理想の食生活を送れるように、患者さんの１０年後、２０年後を考え、経験はまだ浅いですが、持っている資格をフルに活かして患者さんの幸せをお手伝いできる仕事だと思っています。
これは衛生士に限らず、Ｄｒ．でも助手でも受付でも同じだと思います。赤の他人の幸せをお手伝いできる仕事はそんなに多くはないと思うし、すごく素敵なことではないでしょうか？
患者さんが「歯ぐきから血がでなくなったみたい」とか「子どもがまた歯医者さんに行きたいって言うんですよー」などという言葉を聞くと、それがささいなことでも、次もがんばれる！と自分に自信がついてきます。
かさはら歯科医院は、明るくて親近感のある所だと思います。人とおしゃべりするのが好きな人や、声が大きい人などは、とても働きやすくて、楽しい職場だと思います。
逆に人と話すのが苦手な人でもここの雰囲気にのまれて、きっと会話せずにはいられなくなるでしょう。ちなみに私は後者です！ただ、仕事を淡々とこなしたい人や「マニュアルどおり」が好きな方には向かないかもしれません。
わくわく歯科衛生士 金澤 幸江（大郷町歯科医院）
私の職業は歯科衛生士です。主な仕事内容は治療の補助をはじめ、歯の歯石除去や歯磨き指導など、予防処置を中心に行っています。
また、受付業務や会計処理なども行います。
私は主に小児の患者さんを担当しているのですが、患者さんが歯科医院に楽しみに来て頂けるよう日々心がけて仕事をしています。
仕事をしていてやりがいを感じるのは、やはり、自分の担当した患者さんから歯のクリーニング（歯のお掃除）後に、気持ちがよかった、すっきりした、などの感謝のお言葉を頂けた時です。そんな時、人に喜びを与えられ、人の役に立てるこの仕事はなんてすばらしいのだろうと感じます。
常に患者さんとのコミュニケーションは意識しておりまして、不安を抱えて来院される患者さんに少しでもリラックスして頂けるよう、歯科とは関係のないことを話したりしながら、会話を充実させることをスタッフ一同行っています。
職場では、明るい挨拶と笑顔で、患者さんが満足してお帰りになれるように、心がけています。それを踏まえまして、人とかかわることの好きな方、人のために働きたいと思っている方にはおすすめの職場だと思います。チームワークの大切な仕事ですので、協調性の無い肩はおすすめできません。
わくわく歯科衛生士 高橋 由美（大郷町歯科医院）
私の仕事は歯科衛生士です。患者さんが生涯を通して自分の歯で、おいしく何でも食事をし、健康を維持していただくことができるように、お手伝いを行うことです。
具体的には、患者さんの悩んでいる事や不安に感じている事を聞き、それらを排除、改善できるようにコミュニケーションをとり、患者さんにとって、最も良いと思われる方法を、先生と相談し、提案や説明を行っています。
治療の方針が決まりますと、位相差顕微鏡等を使い、虫歯や歯周病の説明を行い、患者さんの希望も聞きながら、患者さんに合った方法で、スケーリングやＩＢＩ、ＳＲＰを行い、定期検診の重要性、必要性をお話ししていきます。
この仕事は、人と接することが好きで明るい方、目標を持って行動する方、人の話しを聞く、聞く耳を持っている方、そして、なによりも患者さんの事を第一に考える事ができる方にオススメの仕事で、とてもやるいがいがある仕事ですが、お金の為、生活の為と思っている方にはオススメできません。
コンシュルジュ 本郷 佐知
毎日の多くの患者様が来院します。その方々一人一人を把握し、Ｄｒ．や他のスタッフの方々と患者様を結びつけるのが私の役目であると思っています。
やはり、受付がしっかりとしていないと、Ｄｒ．やスタッフの皆様も混乱してしまうと思いますし、何よりも患者様にも不安を与えてしまうと思います。何の仕事でも責任感は大切だと思いますが、受付の仕事は特に一つ一つの事を確実にこなしていかなければならないと思います。
責任感があり、チャレンジ精神旺盛の方には、とても楽しく仕事が出来るのではないでしょうか。
コンシュルジュ 齋藤 久子
主に次の日のカルテの準備と会計と次の予約の確認、会計もただ「○○円です」ではなく、今日、何をしたかを説明し、患者さんの納得の上、お金をいただいています。次の予約も期間があきすぎないよう気をつけながらなるべく希望通り予約が取れるよう心がけています。
患者さんの笑顔が見れると、受付で良かったとやりがいを感じます。とにかく受付とは行っても、体力仕事なので、体力に自信のある方と明るく元気な人にオススメな職場だと思います。
あとは思いやりのある人です。自分のことだけを考え、他人のことを考える事が出来ない人は、患者さんに対して良い応対が出来ないと思うからです。
かさはら歯科医院はとにかくスタッフもドクターもみんな明るくハキハキっしていいます。他人のこともすごく思いやりを持てて、仕事を手伝ってくれたりして、信頼感もバツグンな職場だと思います。技術や知識はあとから身についてくるものなので、まずは内面の部分からだと思います。
スマイルサポーター 吉村幸恵
患者さんの立場になって考え、どうしたら良い方向に持っていけるか、又は何を求めているか等を考え、お帰りの際に患者さんからの『ありがとうございました』という温かい言葉を頂ける、とてもやりがいのある仕事です。患者さんの事を考えると、自ずと仕事の中に目標が生まれてきますので、チャレンジ精神が旺盛で明るい方にオススメの仕事です。
スマイルサポーター 島貫 由佳
私の仕事は診療がスムーズに進むようにアシストするのが一番かもしれませんが、一番大切なのは、患者さんが不安に思っていたり、緊張していたらコミュニケーションをとったり、いつも笑顔で接したりして、その悩みを解消してあげる仕事だと思い、日々頑張っています。
そして、コミュニケーションを通して、患者さんに感謝されたり、その反面、ムッとされる事もあります。たくさんの笑顔と出会っていけるように、これから先も頑張りつづけたいです。
スマイルサポーター 佐藤 睦月
ドクターが治療スムーズにできるようにアシストする仕事です。また患者さんの不安や緊張を少しでもほぐして、安心して治療に臨めるように、待ち時間コミュニケーションを取ったりします。
とても忙しく、歯科の知識がまったくなかったので、覚える事がたくさんあって大変な事もありますが、患者さんから「ありがとうございます」「またよろしくお願いします」などと声をかけていただきた時は、この仕事をしていてよかったなと思います。
スマイルサポーター 出光 妙子（大郷町歯科医院）
私の仕事は、歯科助手といい、主に先生のアシスタントをする役割にはなりますが、患者さんと先生の橋渡しを行う大切な仕事です。常に周りの状況を把握しないと行動できない仕事になりますので、周りに目を配り、素早く行動出来るように心掛けています。
また治療の思考状況を良くするためには、先生とのタイミングが大切になってきますので、先生の行動を予測し、指示がある前に行動する事がポイントになってくると思います。
そして、もう一つ重要な事は、患者さんの緊張をほぐし、安心させコミュニケーションをとっていくという事です。患者さんの気持ちを理解していく為には、大切な事だと思います。まず第一歩は、笑顔で元気な挨拶をしていく事からはじまり、少しずつ日常の事などを話し、心と心で結び合った信頼関係がつくれるようにしていく事がもっとも大切な事だと思います。仕事のやりがいはたくさんありますが、患者さんの笑顔を見たり、ありがとうと感謝される事だと思います。
大変な仕事だと思いますが、得るものは大きいと思います。明るく元気でやる気のある積極的な方にとっては、すばらしい仕事になると思います。
スマイルサポーター 佐藤 紀子（大郷町歯科医院）
私のお仕事は、歯科助手といいます。仕事内容は、主に患者さんの悩みや不安に思っている事を聞き、その内容を先生に正確にお伝えする大事な役目をします。
また、先生のアシスタントとして、患者さんへの負担を最小限にし、診療がスムーズにいくように先生の求めているものなどを把握し、先の行動を読みとりながら、アシスタントにつきます。他にも、かぶせものの型を採ったり、仮の歯を作ったりしますが、これらはうまく出来た時などはとてもうれしく達成感があります。
また、治療中の時、患者さんのお口の中にたまっただ液を吸ったりと、他にもいろいろありますが、とてもやりがいのある仕事だと思います。
そして、一つの事に一生懸命になり、元気なパワーと笑顔、としてヤル気があれば、私はどんな人にでもオススメできる職場だと思います。
わくわく保育士 高橋 都子
私の仕事は保育士です。小さなお子さんを連れて来院された方が、治療中の間、そのお子さんをみています。毎日楽しくお子さんと遊んでいますが、長期間にかけて来院されると、お子さんの成長の様子も見られたりして、嬉しく思います。お子さんの好きな方はもちろんですが、明るく元気な方におすすめです。
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